Política de Privacidade
Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Quem somos
Carambolas é uma ferramenta web para compor e compartilhar apresentações visuais. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, o GDPR.
2. Dados que coletamos
- Conta: email, senha (armazenada como hash), nome de exibição opcional, avatar opcional.
- Conteúdo: os projetos, páginas, blocos, imagens e vídeos que você cria ou faz upload.
- Uso: timestamps de criação/atualização, identificadores de sessão.
- Técnicos: cookies de sessão essenciais para manter você autenticado.
Não coletamos dados de localização precisa, não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para marketing.
3. Por que tratamos seus dados (base legal)
- Execução do contrato: para operar a conta e o Serviço que você contratou.
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção a abuso e melhoria do produto.
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes.
- Consentimento: quando você ativa funcionalidades opcionais.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Subprocessadores de infraestrutura necessários para o funcionamento do Serviço (hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, email transacional).
- Autoridades quando exigido por ordem judicial.
5. Links públicos de compartilhamento
Quando você gera um link
/v/..., o conteúdo daquele projeto fica acessível a qualquer pessoa que tenha o link. Você decide o que compartilhar.6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais (sessão e autenticação). Sem eles, o login não funciona. Não usamos cookies de analytics ou publicidade. Caso isso mude, atualizaremos esta política e solicitaremos seu consentimento quando aplicável.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao deletar a conta em Configurações → Conta, removemos seu perfil, projetos, páginas, blocos e arquivos em até 30 dias. Backups são rotacionados periodicamente.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar e corrigir seus dados
- Solicitar a portabilidade ou exclusão
- Revogar consentimentos
- Apresentar reclamação à ANPD
Para exercer qualquer direito, escreva para orabolas@carambolas.app.
9. Segurança
Senhas são armazenadas como hash. Comunicação é criptografada via HTTPS. O acesso aos seus dados é restrito por Row-Level Security no banco — só você (e administradores autorizados, quando necessário para suporte) pode acessar seu conteúdo.
10. Crianças
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos.
11. Alterações
Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou na própria plataforma.
12. Contato e DPO
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: orabolas@carambolas.app
Veja também os Termos de Uso.